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En France, l’eau du robinet est l’un des aliments les plus contrôlés. Elle fait l’objet d’un suivi sanitaire permanent, destiné à en garantir la sécurité sanitaire.
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13 Avenue Benoît Frachon
38090 Villefontaine

Avant d’accéder à votre espace privé, vous devez préalablement créer votre compte ( identifiant et code d’accès personnel ) en cliquant sur l’onglet « Je crée mon espace privé » (y compris si vous aviez déjà un code d’accès sur notre ancien site Internet, il vous faut tout d’abord recréer votre compte).
Seuls les abonnés SEMIDAO peuvent créer un compte en ligne. Munissez-vous de votre dernière facture d’eau, votre numéro d’abonné vous sera demandé lors de la création de votre compte.
Lorsque vous aurez créé votre compte, il vous suffira ensuite, à chacune de vos visites, de cliquer sur l’onglet « J’accède à mon espace privé » et de saisir votre identifiant (adresse internet) et votre mot de passe afin d’accéder directement à votre compte en ligne.
Notre site sera en maintenance le Jeudi 11 Juillet de 17h à 18h.
Merci de votre compréhension
L’équipe de la SEMIDAO
🎉 La SEMIDAO vous souhaite une très belle année 2026 ! 🎉
Toute notre équipe adresse ses vœux les plus sincères à l’ensemble des usagers, partenaires et collectivités que nous accompagnons au quotidien. ✨
Merci pour votre fidélité et votre confiance.
Belle et heureuse année à toutes et à tous ! ✨ ... Voir plusVoir moins
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L’hiver arrive… et avec lui, le risque que votre compteur d’eau gèle ! ❄️
Pas de panique ! Si cela vous arrive, voici les étapes à suivre pour limiter les dégâts :
1️⃣ Restez calme : un compteur gelé peut se dégeler.
2️⃣ Coupez l’arrivée d’eau principale pour éviter tout sinistre.
3️⃣ Dégel en douceur : utilisez un sèche-cheveux pour réchauffer le tuyau. Jamais de flammes ou de chalumeau, c’est dangereux !
4️⃣ Vidangez votre installation pendant le dégel pour protéger vos canalisations.
5️⃣ Contactez le service des eaux si le compteur est gelé ou éclaté : il s’agit d’un équipement public, et son remplacement suit des règles strictes.
Avec ces conseils, vous restez au chaud et évitez les mauvaises surprises !
Astuce bonus : pour prévenir le gel, pensez à isoler vos compteurs et tuyaux exposés au froid. 💡 ... Voir plusVoir moins
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🚚 Déménagement en vue ? On s’occupe de tout ! 🚚
Vous changez d’adresse ? Simplifiez la gestion de votre abonnement d’eau grâce à nous ! 🏡💧
Voici comment faire en quelques clics :
1️⃣ Cliquez sur ce lien pour accéder à notre formulaire de déménagement → semidao.fr/je-demenage-je-resilie-mon-abonnement/
2️⃣ Remplissez vos informations pour transférer ou suspendre votre abonnement d’eau.
3️⃣ Déménagez l’esprit tranquille, nous nous occupons du reste !
Astuce : Faites-le dès que votre nouvelle adresse est confirmée pour un déménagement sans stress ! 💡 ... Voir plusVoir moins
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