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En France, l’eau du robinet est l’un des aliments les plus contrôlés. Elle fait l’objet d’un suivi sanitaire permanent, destiné à en garantir la sécurité sanitaire.
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Des questions sur la distribution d’eau ? Consultez la FAQ pour tenter de trouver une réponse.
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Avant d’accéder à votre espace privé, vous devez préalablement créer votre compte ( identifiant et code d’accès personnel ) en cliquant sur l’onglet « Je crée mon espace privé » (y compris si vous aviez déjà un code d’accès sur notre ancien site Internet, il vous faut tout d’abord recréer votre compte).
Seuls les abonnés SEMIDAO peuvent créer un compte en ligne. Munissez-vous de votre dernière facture d’eau, votre numéro d’abonné vous sera demandé lors de la création de votre compte.
Lorsque vous aurez créé votre compte, il vous suffira ensuite, à chacune de vos visites, de cliquer sur l’onglet « J’accède à mon espace privé » et de saisir votre identifiant (adresse internet) et votre mot de passe afin d’accéder directement à votre compte en ligne.
Notre site sera en maintenance le Jeudi 11 Juillet de 17h à 18h.
Merci de votre compréhension
L’équipe de la SEMIDAO
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞́𝐜𝐡𝐢𝐟𝐟𝐫𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐝'𝐞𝐚𝐮 ? 🤔
Pour comprendre votre facture, notez ces éléments simples :
💧 Votre facture récapitule vos informations personnelles et les contacts de la Semidao ;
💧 Le recto vous indique les montants dus ainsi qu’un graphique montrant l'évolution de votre consommation d'eau au fil des ans ;
💧 Votre facture d’eau inclut également des informations sur la prochaine relève de votre compteur et l’accès aux informations sur la qualité de l’eau ;
💧 Un tableau détaillé au verso reprend le montant de votre abonnement ainsi que votre consommation réelle en eau et assainissement.
☎️ Pour toute question concernant votre facture, contactez-nous au 04 74 96 32 20. ... Voir plusVoir moins
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📣 Optez pour le prélèvement automatique ! 📣
Simplifiez votre vie avec notre service de prélèvement automatique pour vos factures d'eau.
✅ Simplicité
✅ Pas de frais supplémentaires
✅ Annulation facile
Faites le choix de la tranquillité d'esprit et mettez en place le prélèvement automatique ! 😉
Pour plus d'informations, contactez-nous !
📞 04 74 96 32 20
📩 client@semidao.fr
🌐 semidao.fr/ ... Voir plusVoir moins
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Découvrez vos droits en cas de fuite d'eau selon la loi Warsmann ! 💧
Depuis le 1ᵉʳ juillet 2013, cette législation protège les consommateurs qui font face à une surconsommation d'eau due à une fuite après compteur, c’est-à-dire sur la partie privée de l’installation du client.
Le compteur jusqu’au joint, marque la limite de responsabilité du fournisseur d’eau. Principalement destinée aux locaux d’habitations occupés à titre principal ou secondaire, elle concerne :
🏚️ Les maisons, résidences collectives, chambres d’hôtes et gîtes ;
👤 Les particuliers abonnés au service des eaux et disposant d’un compteur individuel ;
🚰 Après réparation par un plombier, il est essentiel de fournir une attestation dans le mois suivant la facturation de l’eau litigieuse.
N'oubliez pas : la demande doit être envoyée par courrier recommandé avec avis de réception, accompagnée de la facture de réparation réalisée par un professionnel.
📞 04 74 96 32 20
📩 client@semidao.fr
🌐 semidao.fr/ ... Voir plusVoir moins
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